Varukorg
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Din varukorg är tom, men det behöver den inte vara.
Om Selected by C
Organisationsnummer: 8207022065
www.selectedbyc.se
Adress:
Selected by C / Carolina Eriksson
Fjällaredsvägen 41
443 73 Gråbo
Sverige
Selected by C/Carolina Eriksson äger all copyright till design, logotype och bilder på websidan.
Beställning
Köpvillkoren på denna sida anses vara accepterade i samband med lagd order. Du ska vara minst 18 år för att beställa.
Vi skickar inom hela EU. När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. I bekräftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, fakturerings- och leveransadress. Är något fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss via e-post till [email protected].
Leverans
Din order skickas inom 1-2 vardagar. OBS! Beställning lagd på en helger skickas tidigast på måndagen efter (ej röda dagar). Om förseningar i leveransen skulle uppstå (utan att vi har meddelat dig om längre leveranstid) ska du kontakta oss på e-postadress: [email protected]. Vi skickar din beställning som varubrev (hemleverans) med Postnord. Endast i undantagsfall levererar Postnord varubrev till ombud. Ej uthämtat paket hos ombud debiteras 100 SEK för frakt och returfrakt. Summan dras av på beloppet som ska återbetalas.
Garanti
Vi lämnar 1 års garanti för tillverknings- och materialfel. Tillverkningsfel inkluderar inte allmänt slitage, repor, kedjor som går av, borttappade smycken eller smycken skadade på grund av felaktig rengöring eller förvaring. Garantin omfattar inte slitage av pläteringen så att det underliggande silvret blir synligt. Denna typ av slitage är en naturlig process för vald tillverkningsmetod men kan minskas genom varsam användning och rengöring.
Priser
Alla priser i butiken anges i SEK och svensk moms på 25% är inkluderat i priset för leverans inom Sverige och EU. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, råvarupriser (guld och silver), feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
Ångerrätt
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund 30 dagars ångerrätt som gäller från det att du har tagit emot din beställning. Retur inom Sverige kostar 39 SEK, övriga EU 59 SEK.
Nyttjande av ångerrätt
Du måste meddela oss att du ångrar dig. Meddelandet skickas till [email protected]. I meddelande ska ditt namn, adress, e-postadress, ordernummer samt vilka produkter som returen gäller framgå klart och tydligt. En returetikett skickas till din e-postadress. Skriv ut och fäst den på paketet. Saknar du en skrivare kan du själv bekosta frakten och skicka returen till returadressen nedan. Du är ansvarig för varan tills dess att den kommer fram till oss. Returer får inte skickas mot postförskott. Du bör omedelbart och senast inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning returnera varorna till oss. Produkterna får provas snabbt men ska vara i originalskick och returneras i sin originalförpackning (smyckesask) för att återköpet ska gälla. Du ansvarar även för att produkterna skickas välpaketerade i skyddande ytteremballage. Använd med fördel emballaget det levererades i.
Returfrakten dras av på återbetalningsbeloppet och vi förbehåller oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
Returadress:
Selected by C
Fjällaredsvägen 41
SE 443 73 Gråbo
Sweden
Ångerrätten gäller inte vid:
Användande av produkten i större utsträckning än vad som krävs för att fastställa dess egenskap och funktion.
För mer om den lagstiftade ångerrätten, läs här.
Reklamation och klagomål
Vi besiktigar alla produkter innan de skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet. Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt produkt. Meddelandet skickas till [email protected]. Klagomålet ska skickas omedelbart efter det att defekten har upptäckts.
Tillvägagångssätt vid reklamation
Eventuella fel och defekt ska alltid reklameras till [email protected] där du anger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet. Om vi inte kan åtgärda felet eller leverera en liknande produkt, återbetalar vi dig för den defekta produkten i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vi står för returfrakt vid godkända reklamationer. Vi förbehåller oss rätten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte är felaktig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se.
Forece Majeure
Vi accepterar inget ansvar för förseningar/fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande (Force Majeure). Dessa omständigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Produktinformation
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel på denna webbplats samt slutförsäljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning. Vi försöker alltid på bästa sätt att exponera produkterna så korrekt som möjligt.
Information om Cookies
Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information kan man hitta på Post och telestyrelsens hemsida.
Personuppgifter
Genom att handla hos Selected by C accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar inte in fler uppgifter än nödvändigt för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund. Selected by C är ansvarig för behandlingen av personuppgifter som du som kund lämnat till oss. Dina personuppgifter behandlas av oss för att kunna hantera din beställning samt i eget marknadsföringssyfte.
Nedan information är en summering av hur vi i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) lagrar och behandlar dina uppgifter.
Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.
Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning samt svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn- och efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, ip-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dina uppgifter, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt exempelvis bokföringslagen.
Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig.
Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.
Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
Betalleverantör
Vid genomförande av köp delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att kunna genomföra köpet och för att skydda parterna mot bedrägeri. Den betalleverantör (betaltjänst) som vi använder oss av är Klarna.
Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även komma att delas med fraktbolaget för avisering. Det fraktbolag vi samarbetar med är Postnord.
Nyhetsbrev
Om du har valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevleverantör. Detta för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte. Vi använder Get A Newsletter för utskick av nyhetsbrev.
Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.
Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.
Rätten att bli glömd
Du kan när som helst be att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som till exempel om det ska behållas för att vi måste uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).
Ansvarig för dataskydd
Selected by C är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.
Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder oss av industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som exempelvis personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt. Vi använder en svensk plattform, Quickbutik, som drivs av Quickbutik AB med säte i Helsingborg.
Ändringar av köpvillkoren
Vi förbehåller oss rätten att när som helst företa ändringar i villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses vara accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.
Tvist och lagval
Vid tillfälle av tvist som inte kan lösas i samförstånd med vår kundtjänst, kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan man lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr.